Uvnitř programů je kontextová nápověda. Stisknutím
tlačítka HELP v programu se vám objeví nápověda k té části programu,
kde pravě jste.
Ovládání programu je velmi
intuitivní.
K programu Alex existuje velice podrobná
elektronická verze příručky,
kterou si můžete stáhnout na našich stránkách. Verze pdf je určená
pro tisk. Má 200 stran A4 a přes 400 názorných obrázků.
Jepro váspřipraveno také více než 60 minut
názorných videoukázek
sloužících k rychlé výuce ovládání programu.
Demoverze obsahuje vzorové
příklady a lze v ní normálně pracovat (omezeno počtem záznamů)
K dispozici registrovaným
uživatelům je e-mailová podpora.
V případě "problémů" jsme vždy
vše vyřešili po telefonu či mailem. Několikrát bylo třeba
zaheslovanou databázi poslat mailem (šlo by databázi předat případně
i na CD) Nikdy ale nebylo třeba kamkoliv vyjet. Nemusíte se
tedy obávat větší vzdálenosti od Prahy.
